Los productos Samurai cuentan con 2 años de garantía*
PUNTOS A TENER EN CUENTA DE LA GARANTÍA
1. Groupe SEB Colombia S.A. garantiza todo producto al consumidor final (usuario) contra defectos originales de fabricación o materiales durante 2 años a partir de la fecha de compra según factura del usuario final, bajo normal uso domestico, al voltaje indicado.
2. Favor leer detenidamente los puntos referentes a instrucciones de manejo, recomendaciones de uso y limpieza. Los daños causados por no aplicar correctamente las instrucciones, no están cubiertos por la garantía.
3. La cobertura de la garantía corresponde únicamente al cuerpo técnico de los Centros de Servicio Técnico Autorizados SEB. Cualquier parte que a juicio del centro de Servicio Técnico Autorizado SEB, resulte defectuosa durante el periodo y condición de garantía, será reemplazada sin costo alguno para el usuario.
4. Vencido el periodo de garantía o las causales para su cobertura, los gastos de mantenimiento y reparación correrán por cuenta del usuario o interesado en restituir el producto.
5. Ninguna responsabilidad será asumida por el fabricante por daños personales o al producto por el uso de repuestos diferentes a los suministrados por Groupe SEB Colombia a través de sus Centros de Servicio Técnico Autorizado.
6. Para hacer efectiva la garantía, se debe presentar él articulo, el certificado garantía con los datos solicitados y la factura de compra donde se identifique claramente el producto (modelo y numero de serie), el nombre del distribuidor y la fecha de compra.
*Las planchas Calore 1 y 2 cuentan con 1 año de garantía